1. časť: Nešťastná 13 pre PPC-čkára

Nastavenie PPC kampaní vyzerá ako celkom jednoduchá úloha. Avšak často sa stáva, že kampane nefungujú podľa predstáv a hlavne začiatočníci nevedia odhaliť pravý dôvod. Nasledujúci článok sa skladá z pozorovaní pri auditoch nových účtov, kde nachádzame najčastejšie tieto chyby.

1. Výber zhody pre kľúčové slová

Hlavnou úlohou pri tvorbe kampaní je vytvoriť si analýzu kľúčových slov. Skontrolujeme objem vyhľadávania a na základe tejto analýzy zapracujeme slová do účtu. Treba si však dať pozor pri rôznych zhodách, ktoré môžeme využiť pre tvorbu kampaní. Zapracovanie i keď vhodných výrazov vyhľadávania v nevhodnej zhode nám môže utratiť rozpočet bez požadovaných výsledkov.

Skúsime obecný príklad! Predávame detské autosedačky určitej značky. Pokiaľ by sme zadali do účtu napríklad frázovú zhodu „detské autosedačky“ a na túto zhodu spustili kampane , vyhľadávať sa nám môže nie len naša značka, ale aj iné, ktoré v eshope nemáme. Preto je lepšie kampane viac zamieriť a rozčleniť. Vhodná zhoda by bola presná (detské autosedačky), kde ešte potenciálny návštevník nie je rozhodnutý pre značku a môže si vybrať rovno u nás.

2. Vylučovacie kľúčové slová

Ostaneme u našich autosedačiek a pôjdeme rovno na príklad. Dajme tomu, že by som mala v eshope všetko potrebné a rozhodla sa predsa len pre frázovú alebo voľnú zhodu u autosedačiek. Výsledok vyhľadávania môže byť aj to, že sa mi budú vyhľadávať výsledky ako „najlepšie autosedačky test“, „autosedačky bazár“, „ako správne pripevniť autosedačku“ a podobne.

Vždy je dobré pri počiatočnej analýze pozerať aj na slová, ktoré by sme mohli hneď na začiatku vylúčiť. Samozrejme nemusíme prísť na niektoré ihneď a preto sa kľúčovým slovám treba venovať aj počas správy a kontrolovať vyhľadávacie výrazy, ktoré neskôr môžeme vylúčiť.

3. Duplicitné kľúčové slová naprieč zostavami

Pokiaľ si v účtoch vytvoríme rozdielne zostavy pre presnú zhodu a ďalšie zhody, nemôžeme zabudnúť na vylúčenie zhôd medzi zostavami. Je to z toho dôvodu, že by tieto zostavy medzi sebou súperili a tak si sami zdvíhame cenu, ktorú zaplatíme za preklik alebo konverziu.  

4. Pozor na rozpočty

Ako najúčinnejšie zabrániť veľkej pohrome na účte? Nastavme si denné rozpočty! Dajme tomu, že pri vytváraní nových kampaní pre nie veľmi známu značku či produkt, a do účtu sme vložili obecné kľúčové slová v rôznych zhodách. Avšak nastavili vysoký denný rozpočet. Zobrazovanie nie je tak obmedzené a môžeme zbytočne utratiť kredit bez žiadaného výsledku.

Taktiež môže byť problém pri zdieľaných rozpočtoch, kedy jedna kampaň s obecnými kľúčovými slovami minie celý denný rozpočet a pre mňa dôležitejšie (konverznejšie) sa zobrazovať už nebudú.

5. Vysoké CPC

Aj samotný Google má ponuky, kde môžeme zobrazovať  ponuky za vyššiu cenu prekliku na vyšších pozíciách. Avšak treba sa pozrieť aj na sortiment. Opäť ostanem u detského obchodu, pokiaľ budem dotovať kampane pre vyššie CPC u sedačiek, konverzie mi investície vrátia rýchlejšie ako dotovanie napríklad cumlíkov.

6. Vyhľadávanie v PLA

Každý sa už určite stretol s dôležitým produktom, ktorý sa najlepšie predáva či často vyhľadáva. Problém však nastane, pokiaľ tento produkt nie je skladom a táto informácia nie je ani vo feede. Produkt môže byť preklikávaný, avšak návštevníci nenakúpia a odídu. Ako účinné riešenie je samozrejme upraviť túto informáciu vo feede, alebo pokiaľ nie je iná možnosť pre aktuálnu situáciu, pozastavenie reklamy pre daný produkt. Google však Merchant môže neskôr kvôli týmto komplikáciam zamietnuť a prichádzate aj o dáta v inteligentných produktových inzerátoch. Taktiež dávať pozor na celkovo zamietnutý Merchant. Napríklad pre agentúry môže byť zložité kontrolovať každý deň každý jeden účet, ale nastavením skriptov sa dá táto záležitosť ľahko vyriešiť.

Tip pre Vás Google Merchant Center control.

7. 404

Veľmi dôležitá súčasť každého účtu je tento skript. Odhalíte tak, že reklama smeruje na neexistujúcu stránku, produkt je už vyradený z ponuky či vianočná akcia skončila a stránka sa zrušila. I keď stránka neexistuje, reklama sa môže naďalej zobrazovať a vy by ste viedli len návštevníkov na nefunkčné odkazy.

Tip pre Vás Kontrola URL.

Šťastnú sedmičku máme za sebou a čo nás čaká v druhej časti? Dozvieme sa niečo o nastaveniach účtov, cieľových skupinách a hodnotení.

Štítky: 1.část 13 404 CPC nešťastná 13 PLA PPC